CRM-ERP-системы

ReverseCom представляет собой сервис, который позволит вам наладить обратную связь для продуктивного взаимодействия с вашими клиентам, внедрить и автоматизировать клиенто-ориентированную концепцию работы компании.
ReverseCom поможет поможет в достижении следующих целей:
Повысить лояльность, привлечь новых и удержать старых клиентов.
Стать ближе к клиентам, повысить имидж и укрепить бренд компании.
Увеличить эффективность маркетинговых исследований, быть в курсе мнений клиентов
Основная идея ReverseCom: создать такие условия, которые позволят вам сделать эффективным и удобным взаимодействие с клиентами и извлечь из этого максимум преимуществ.
ReverseCom является общедоступной информационной системой, включающей в себя:
Средства для быстрого создания электронных сообщений презентационного качества;
Средства для мониторинга активности клиентов и партнеров по вашим предложениям;
Средства для реализации обратной связи с клиентами.
ReveseCom является современным высокотехнологичным SaaS-решением, которое позволит вам сразу приступить к работе, без затрат на оборудование и программное обеспечение. Мы юридически гарантируем сохранность и безопасность ваших данных. Все персональные данные о ваших клиентах остаются только у вас.
В сравнении с другими способами рекламы в сети Интернет предлагаемая технология обладает следующими отличительными особенностями:
В рамках одного инструмента сосредоточены все функции, необходимые для проведения рекламной компании в сети Интернет (дизайн, распространение, анализ откликов);
Система не производит несанкционированных рассылок, любой адресат всегда может указать, какие именно темы его интересуют, или вовсе отказаться от получения писем на электронную почту.

RegionSoft CRM Media — отраслевое решение для телекомпаний, радиокомпаний и мультиресурсных телерадиохолдингов (ТРХ). RegionSoft CRM Media представляет собой классическую CRM-систему с интегрированными механизмами медиапланирования и позволяет автоматизировать практически весь спектр оперативных бизнес-задач, свойственных предприятиям медийной отрасли.

Программное решение позволяет вести всю оперативную работу с клиентами в одном месте, начиная от сбора информации о клиентах, формировании медиапланов и коммерческих предложений, заканчивая созданием монтажных листов и выгрузкой плей-листов в системы автоматизации вещания. Использование RegionSoft CRM Media позволяет отказаться от многих рутинных дел, делая работу менеджеров по продаже рекламы, руководителей коммерческих служб и программных директоров более эффективной и удобной.

С помощью RegionSoft CRM Media менеджеры могут создавать медиапланы для клиентов за считанные секунды, контролируя возможные конфликты выходов «на лету», а программный директор «видеть» текущую загрузку программной сетки, планируемые выходы, а также оперативно корректировать необходимые параметры. Весь процесс продажи рекламы становится легким и конвейерным, обеспечивая высокую производительность персонала.

RegionSoft CRM Media, как мощный инструмент для ежедневной оперативной работы и надежный помощник, необходим всем сотрудникам коммерческой службы, а также сотрудникам, которые работают и контактируют с клиентами. Это менеджеры по продажам рекламы, руководители отделов продаж, коммерческий и программный директор.
В случае интеграции RegionSoft CRM Media со станциями вещания, к числу потребителей информации из RegionSoft CRM Media могут быть причислены и технические специалисты станции вещания.

Основные возможности RegionSoft CRM Media

Классические CRM-механизмы:

• многопользовательская сетевая работа, основанная на высокопроизводительной SQL-серверной технологии;
• ведение базы данных клиентов с исчерпывающими сведениями по каждому клиенту;
• классификация и систематизация клиентов;
• распределение клиентов по курирующим менеджерам;
• ведение истории взаимоотношений с клиентами;
• постановка задач, механизмы контроля за их выполнением, напоминания;
• визуальный планировщик дня;
• механизм управления целевыми показателями (система таргетинга);
• SMS и E-mail рассылки;
• пользовательские признаки-классификаторы;
• управление договорами;
• выставление счетов и актов сдачи-приемки услуг;
• регистрация продаж и работ;
• автоматизация бизнес-процессов;
• сбор отчетов по оперативной работе;
• база знаний;
• интеграция со Skype для осуществления автоматического дозвона;

Механизмы медиапланирования:

• учет неограниченного количества медиаресурсов (теле и радиоканалов);
• автоматизированное создание программных сеток на основе шаблонов рекламных блоков с механизмами контроля загруженности рекламных блоков и реструктуризацией «на лету»;
• автоматизированное создание медиапланов с автоматическим расчетом показателей и контролем конфликтов по загруженности рекламных блоков;
• ценообразование с поддержкой посекундной тарификации (телевидение) и тарификации по хронометражу (радио);
• переоценка стоимости рекламных блоков;
• учет брендов;
• автоматический расчет стоимости медиаплана с учетом типовых и индивидуальных скидок;
• создание печатной формы медиаплана с возможностью его экспорта в наиболее популярные форматы (например PDF, Microsoft Word, JPEG);
• расчет прайм и офф-прайм;
• механизм согласования медиапланов (с возможностью индивидуальной настройки для каждого ресурса);
• автоматизированный расчет рейтингов медиапланов (TVR) на основе коэффициентов рейтинговых агентств в разрезе целевых групп и ресурсов;
• создание коммерческих предложений, состоящих из нескольких медиапланов;
• учет авторских прав на произведения, хронометража и других характеристик, хранение произведений в карточке клиента с их автоматической подгрузкой во вновь создаваемые медиапланы;
• учет характеристик входящих и исходящих отбивок (джинглов);
• учет спонсорства;
• формирование эфирных справок и монтажных листов;
• формирование воронки продаж рекламы;
• создание более 200 вариантов отчетов по продаже рекламы с помощью универсального конструктора отчетов;
• менеджер пользовательских отчетов с дизайнером отчетов (требуется доп. лицензия FastReport Designer);
• интеграция с системами автоматизации вещания VIDI Playout и Digiton Synadyn.

MailSputnik — это плагин для Microsoft Office Outlook, который экономит до 90% рабочего времени при работе с CRM (amoCRM, Битрикс24). Добавляйте новых клиентов в CRM всего одним кликом и получайте информацию о клиентах прямо в Outlook. Экономьте время, не переключайтесь между окнами, забудьте про «копировать-вставить»!

MailSputnik экономит до 90% времени при работе с Outlook и CRM (amoCRM, Битрикс24):

• Распознает контактную информацию в тексте письма, проверяет клиента в CRM и, если его нет в базе, предлагает сохранить одним кликом.

• Загружает информацию о клиентах из CRM и показывает ее рядом с электронным письмом.

Система Iris CRM применяется для управления маркетингом, продажами, для сервисного обслуживания и ведения электронного документооборота. Iris CRM включает в себя личный кабинет для клиентов, e-mail рассылку, СМС-уведомления, встроенный почтовый клиент и множество других полезных функций.

Особенности Iris CRM:

— Единая база клиентов
Ваши сотрудники вносят информацию о клиентах с разных компьютеров и эта информация попадает в вашу единую базу данных CRM. Согласно настройкам прав доступа к этим данным могут иметь доступ различные сотрудники.

— Управление продажами
Управление продажами начинается с раздела Заказы. При прохождении заказа вы его переводите из одной стадии в другую. Все документы, переписка, дела, связанные с заказом, прикрепляются к заказу.

— Маркетинг
Купив Iris CRM, вы сможете отмечать источники информации, благодаря которым клиенты узнали о вашей компании, система автоматически рассчитывает эффективность маркетинговых мероприятий и рекламных площадок.

— Сервис
Дайте вашей службе сервиса доступ в CRM систему. Благодаря этому вы улучшите качество обслуживания ваших клиентов и соберете статистику для улучшения ваших продуктов и услуг.

— Документооборот
В Iris CRM предусмотрена возможность ведения первичной бухгалтерии. Счета, Договоры, Накладные и другие документы хранятся в системе. Для них уже есть готовые печатные формы, которые, при желании, можно и изменить.

— Управление проектами
Управление проектами, в отличии от управления продажами — это ведение ваших внутрикорпоративных работ по разработке продуктов и улучшению качества предоставляемых услуг.

— Аналитика
В Iris CRM встроен конструктор отчетов. Он прост для понимания и имеет широкие функциональные возможности. В стандартную поставку системы Iris CRM включено более 50 полезных аналитических отчетов.

— Вход для клиентов
В систему встроен личный кабинет для ваших клиентов. Если вы предоставите доступ клиентам в личный кабинет вашей CRM системы, то они смогут самостоятельно формировать заказы, оплачивать счета удобным способом.

— Возможности выполнения настроек
В Iris CRM многие настройки выполняются непосредственно из интерфейса системы под учетной записью администратора. Другие настройки выполняются путем редактирования XML файлов. Для программирования логики оставлена возможность редактирования скриптов клиентской и серверной части. 

iDiscount — это облачный (Saas) сервис для выпуска электронных дисконтных карт и учёта покупателей. По структуре состоит из 2 частей: для бизнеса и для физических лиц (клиентов, покупателей).

Бизнес-пользователи получают мобильные (Android, iOS) и веб-приложение для создания и работы с выпущенными картами.

Принцип работы iDiscount:

• компания регистрируется,
• создает в редакторе шаблон электронной дисконтной карты (дизайн + условия скидки).

Доступны: фиксированная скидка, накопительная скидка, баллы, разовые купоны, купоны со штампами (вида 7-1 кофе бесплатно). В разработке: подарочные сертификаты.

Для выдачи карты достаточно заполнить форму (ФИО, e-mail, тел.) покупателя и нажать кнопку добавить. Сервис сгенерирует карту и отправит письмо с данными для входа покупателю на e-mail и телефон (СМС).

Покупатель устанавливает бесплатное приложение iDiscount Визитница, входит и видит карту на экране.

Теперь он может показать штрих-код карты на кассе прямо с экрана телефона, а продавец может считать его и вести учет покупок.

Для компаний, у которых нет кассового ПО и сканеров, разработан модуль «умной» идентификации на кассе, который позволяет найти покупателя без сканирования его штрих-кода.

Для компаний, у которых стоит свое кассовое ПО, считывать карту можно имиджеровыми или 2D сканерами и провести интеграцию iDiscount с кассовым ПО (API документация по запросу). Есть готовые решения для 1С.

Для покупателя iDiscount — мобильная Визитница. На экране выпущенных в его адрес карт покупатель видит штрих-код, дизайн карты, визуальную историю покупок, адреса магазинов компании с возможностью связаться с ними в 1 клик прямо из приложения.

Покупатель также может перевести в электронный вид все свои визитки и другие пластиковые дисконтные карты.

Вы можете ознакомиться с функциями продукта в видео-ролике ниже:

CRM-система «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» эксплуатируется как в составе ERP-системы «КОМПАС», так и в связке с программным обеспечением сторонних разработчиков.

Основное отличие CRM-системы «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» от традиционных CRM-систем заключается в том, что помимо стандартных функций управления взаимоотношениями с клиентами и обслуживания маркетинговых кампаний, туда включены процедуры, автоматизирующие внутреннее управление предприятием и управление материальной мотивацией сотрудников, построенной на системе плановых показателей KPI. При комплексном использовании системы можно выпускать документы на отпуск товаров с учетом складских остатков.

Возможна поставка программы с трехуровневым инструментом настройки «Мастера Компаса». Данный инструмент позволяет выполнять адаптации, не прибегая к программированию, исключительно визуальными средствами. В результате в кратчайшие сроки создается решение, отвечающее требованиям Заказчика.

Вы можете запросить доступ к демо-версии продукта, обратившись по адресу sales@compas.ru. 

Система включает следующие категории функционала:

• Функции управления сбытом (Sales Force Automation).
• Функции управления обслуживанием (Customer Service & Support).
• Функции управления взаимоотношениями с партнерами (Partners Relationship Management).
• Функции автоматизации маркетинга (Marketing Automation).
• Функции планирования и контроля работы сотрудников (Time Management и Call Center).
• Функции складского учета.

Достоинства программы:

• Масштабируемость системы: равноценные версии с для работы с СУБД Oracle и MS SQL Server.
• Автоматизация управление предприятием.
• Настраиваемые функции управления мотивацией сотрудников сбытовых и обслуживающих подразделений.
• Удобный органайзер: все запланированные сотрудникам задачи (телефонные переговоры, встречи, общение по электронной почте, различные работы и т.д.) автоматически попадают в органайзер. Вся информация доступна в едином интерфейсе независимо от раздела, в котором была создана: Карточка клиента, Совещания, непосредственно сам Органайзер.
• По всем задачам органайзера выдается напоминание, в том числе по электронной почте.
• В органайзере имеется неограниченная иерархия задач. В результате каждая задача может быть представлена как дерево подзадач, что позволяет удобным образом структурировать все работы, назначать ответственных за каждый этап работы и проводить контроль по сотруднику, задаче, отставанию от сроков и т.д.
• Возможность автоматически формировать договора, счета, акты и т.д.
• Можно выпускать документы на отпуск товаров с учетом реальных складских остатков и уже произведенных заказов.
• Наличие процедуры автоматического выделения VIP-клиентов по уровню доходности (ABC-анализ).
• Возможность подключать любые документы в карточку клиентов.
• Инструмент для автоматических рассылок по e-mail подписчиков.
• Интеграция с почтовыми программами.
• Аналитика по различным срезам и возможность быстрой настройки произвольных отчетов. Доступ к отчетам соответствует должности сотрудника. Для менеджеров доступны отчеты по собственной работе, а для руководителей по работе отдела в целом.
• Удобный контроль для руководителя по срокам выполнения задач, срыву сроков выполнения.
• Гибкая настройка прав пользователя в системе.
• Удобный аудит действий пользователя.

Варианты поставки:
• Sale «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» рабочее место менеджера
Ограничивает доступ менеджера к информации по всему отделу, к данным о работе других сотрудников, при этом позволяет получать всю информацию о собственной работе: задачи и сроки выполнения, срыв сроков выполнения, сумма материальной мотивации в зависимости от выполнения плана на любой день месяца и т.д
• CRM «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» рабочее место руководителя
Вдобавок ко всем функциям менеджера, позволяет руководителю получать информацию по всему отделу: задачи и сроки выполнения в разрезе сотрудников, содержания задач, плановых сроков выполнения и т.д. Ставить задачи другим сотрудникам, получать уведомление на e-mail о ходе работ по поставленным задачам и их выполнении. Автоматически рассчитывать суммы и формировать отчет по материальной мотивации сотрудников. Аналитические функции: получение различных отчетов (воронка продаж, ABC-анализ и др.)
• Sale+Склад «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» рабочее место менеджера
Дополнительно ко всем функциям варианта «Sale рабочее место менеджера» позволяет видеть складские остатки и резервировать товары на складе
• CRM+Склад «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» рабочее место руководителя
Дополнительно ко всем функциям варианта «CRM рабочее место руководителя» позволяет видеть складские остатки и резервировать товары на складе
• CRM «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» с возможностью настроек
Полный функционал «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент» и возможность получать индивидуальные решения собственными силами в кратчайшие сроки без использования программирования, в том числе изменять структуру данных, их визуальное представление, алгоритмы обработки, формы аналитической отчетности и т.п

ООО «ПСК Софт» рада представить вашему вниманию CRM-систему «Клиент» — программный комплекс, который поможет вашей компании упорядочить взаимоотношения с клиентами.

Данное решение было разработано специально для нужд отделов по работе с клиентами компаний малого и среднего размера и в данный момент успешно применяется в ряде организаций.

Некоторые преимущества CRM-системы «Клиент»:

• Контроль и безопасность

Информация о клиентах и контактах организации хранится централизованно на сервере, расположенном в вашем офисе. Это исключает риск потери контроля над базой, присущий системам с онлайн доступом.

• Разграничение доступа

Менеджеры подключаются к базе данных по локальной сети со своих рабочих мест и имеют доступ к информации только о своих клиентах.

• Статистика и отчётность

По каждому менеджеру ведётся статистика, отражающая эффективность его работы. В любой момент времени вы можете посмотреть отчёт за произвольный промежуток времени.

• E-mail рассылки

В CRM-систему «Клиент» встроено средство для организации и осуществления массовых e-mail-рассылок. Каждое отправленное письмо сохраняется в базе данных.

• Персонализация обслуживания

Для каждого клиента в системе менеджеры могут вести протокол переговоров. Благодаря этому всегда можно оперативно восстановить все этапы взаимоотношений с клиентом, вплоть до самых тонких нюансов достигнутых договорённостей. Кроме того, в системе можно создавать напоминания, привязанные к клиентам, что позволит менеджеру вовремя вспомнить о запланированном звонке.

Доступен к заказу справочник организаций. Приобретая справочник организаций, вы получаете уже заполненную базу клиентов. Всего на в справочнике организаций имеется информация более чем о 250 000 фирмах России.

CRM SalesMax — удобная система для работы с клиентами с Web интерфейсом. Рост производительности труда, простая работа с данными, моментальная окупаемость.

CRM SalesMax позволяет:

• Автоматизировать работу менеджеров: программа автоматически формирует планы работы на каждый день, требует написания отчетности, формирует историю общения с клиентами.
• Получить объективную отчетность по работе сотрудников: система обязывает сотрудников писать отчеты, на основании которых можно получить полную картину их деятельности, начиная от количества сделанных звонков и планов продаж, заканчивая полученными финансовыми результатами.
• Обеспечивает быстрый и удобный доступ к информации контакты, люди, потенциальные и реальные заказы, планы поступления денежных средств и расчетов с поставщиками, первичные документы и договора — вся нужная информация всегда под рукой.
• Снимает географические барьеры: система построена на инетернет-технологиях, поэтому удаленная работа настолько же удобна и продуктивна, как и работа в офисе.
• Позволяет сэкономить на автоматизации: наше решение обеспечивает полноценную работу в бесплатных альтернативных системах, таких как linux и freebsd. Вы используете Mac? Работайте в нашей системе, используя свою любимую платформу.
• Быстро окупить вложения и добиться уверенного роста: более 50% наших клиентов окупили систему менее чем за 2 месяца, остальные — менее чем за полгода. В 20% случаев рост продаж за год составил более 100%.

CRM «КлиК. Управление» — эффективный инструмент управления ключевыми процессами бизнеса любой организации.

Оптимальное решение для комплексного управления бизнесом предприятий сферы услуг, производства и торговли, с множеством настроек для адаптации, с возможностью добавления справочников, дополнительных полей в карточки и многое другое!

Система оптимизирует работу с клиентами и поставщиками, автоматизирует блок продаж, позволяет вести расчет зарплаты сотрудникам по KPI, обладает мощным аналитическим блоком.

Мощное решение для сервисных центров, поставщиков спецтехники и оборудования, имеющих длительный цикл взаимодействия с клиентами. Оптимально для отделов поддержки сервиса и снабжения, от заявок клиентов до контроля гарантийных сроков и послепродажного сервиса.

CRM «КлиК. Продажи» — это полностью готовое решение для автоматизации продаж (лиды, сделки, воронка продаж, анализ маркетинговых воздействий, договора, счета, структурированный каталог продукции, прайс-листы, дебиторская задолженность), позволяющее сократить до 60% времени сотрудников на типовых рутинных операциях.

Специализированное решение для торговых компаний, делающих акцент на клиентоориентированность и долгосрочность в отношениях с заказчиками.

CRM-система может быть адаптирована под специфику бизнес-процессов компании, включая технологические особенности расчетов и производства.

Отраслевое решение для автоматизации бизнеса рекламных, маркетинговых, промо- и BTL-агентств. Повышает качество услуг компании, увеличивает объем продаж, сокращает время работы с базой промо-персонала, предоставляет достоверную управленческую отчетность.

CLIENTmanager Solo представляет собой автоматизированную систему управления бизнес-процессом.
Преимущества CLIENTmanager Solo:
• CLIENTmanager Solo ЭКОНОМИТ ВРЕМЯ за счёт автоматического формирования практически любых документов (договоры, ком. предложения, акты, протоколы, наряды и т.д. ), моментального предоставления информации обо всех контактах с клиентом, его покупках и платежах.
• CLIENTmanager Solo ОБЕСПЕЧИВАЕТ ТОЧНОСТЬ КАЛЬКУЛЯЦИИ ЗАКАЗОВ с учетом стоимости технологических операций, материалов и комплектующих, накладных расходов, скидок в зависимости от количества и скидок для целевых групп клиентов
• CLIENTmanager Solo РАСШИРЯЕТ КРУГ КЛИЕНТОВ. По результатам анализа деятельности формируются целевые группы клиентов для проведения микромаркетинговых акций, рассылки персонализированных писем, осуществления перекрёстных продаж и т.д.
• CLIENTmanager Solo ПОВЫШАЕТ УПРАВЛЯЕМОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ за счёт оперативного анализа деятельности в самых различных аспектах: по группам клиентов, по продукции, по времени, по доходности, по активности контактов и т.д.
CLIENTmanager — интегрированная система
CLIENTmanager автоматизирует и обеспечивает максимально тесную взаимосвязь потоков документов, движения товаров и финансовых взаиморасчётов в ходе основного бизнес-процесса предприятия .
Интегрирующим ядром CLIENTmanager является подсистема документооборота. Автоматически создаваемые документы формируют историю взаимоотношений с клиентами, являются основой для подсистем учёта товаров, материалов, взаиморасчётов, работ сотрудников, а также базой для анализа деятельности в различных разрезах.
CLIENTmanager тесно интегрирован с Microsoft Office: MS Word и MS Excel используются в качестве генераторов документов и отчётов, а MS Outlook — в качестве коммуникационного модуля.
Интеграция CLIENTmanager c программами, которые автоматизируют обеспечивающие процессы (бухгалтерский учёт, бюджетирование, управление кадрами и т.д.) производится по мере целесообразности посредством гиперссылок, шлюзовых файлов или специальных модулей.
CLIENTmanager может быть интегрирован с любым интернет-магазином или корпоративным порталом компании. Заказы с сайта автоматически будут попадать в CLIENTmanager и обрабатываться в соответствии с бизнес-моделью.

Client Market — программа для использования в качестве crm-системы с инструментами прямого маркетинга. Позволяет формировать базу данных по учету клиентов, выполнять email-рассылки, печатать письма и почтовые конверты для проведения direct mail.

Программа Client Market имеет русский интерфейс, отличается богатыми сервисными возможностями, удобством и простотой в использовании.

Используя программу Client Market, вы имеете возможность вести учёт и анализ бизнеса по вашим клиентам, а также самостоятельно выполнять прямой маркетинг без обращения к сторонним организациям, экономя на этом немалые средства и избавляя себя от сомнений в добросовестности выполненных работ.

Программа Client Market предназначена главным образом для рекламных менеджеров, отделов сбыта/прямых продаж, турагентств, директоров мелких и средних предприятий.

• формирование базы данных по учету клиентов;
• возможность хранения Word- и Excel-документов по каждому клиенту;
• изменение структуры базы данных «под себя»;
• выполнение персонифицированной электронной рассылки;
• выполнение персонифицированной смс-рассылки через интернет;
• печать персонифицированных писем по заданному шаблону в MS Word для direct mail;
• печать адреса непосредственно на почтовые конверты или на стикеры для осуществления прямой почтовой рассылки;
• экспорт данных в Word и Excel;
• импорт из Excel;
• возможна работа с несколькими базами данных, одновременное использование программы многими менеджерами в сети.

Client Market — программа для использования в качестве crm-системы с инструментами прямого маркетинга.

Программа Client Market имеет русский интерфейс, отличается богатыми сервисными возможностями, удобством и простотой в использовании.
Используя программу Client Market, вы имеете возможность вести учёт и анализ бизнеса по вашим клиентам, а также самостоятельно выполнять прямой маркетинг без обращения к сторонним организациям, экономя на этом немалые средства и избавляя себя от сомнений в добросовестности выполненных работ.

Программа Client Market предназначена главным образом для рекламных менеджеров, отделов сбыта/прямых продаж, турагентств, директоров мелких и средних предприятий.

Основные возможности Client Market CRM Ultimate:

• формирование базы данных по учету клиентов;
• хранить неограниченное количество контактных лиц для каждой организации (клиента);
• хранить неограниченное количество разнотипных файлов-вложений для каждой организации (клиента);
• ставить задачи для менеджеров по работе с клиентами;
• контролировать выполнение поставленных менеджерам задач;
• хранить всю историю взаимоотношения для каждого клиента;
• изменение структуры базы данных «под себя»;
• выполнение персонифицированной электронной рассылки;
• выполнение персонифицированной смс-рассылки через интернет;
• печать персонифицированных писем по заданному шаблону в MS Word для direct mail;
• печать адреса непосредственно на почтовые конверты или на стикеры для осуществления прямой почтовой рассылки;
• экспорт данных в Word и Excel;
• импорт из Excel;
• возможна работа с несколькими базами данных, одновременное использование программы многими менеджерами в сети.

Client Market — программа для использования в качестве crm-системы с инструментами прямого маркетинга.

Основные возможности Client Market CRM Ultimate:

• формирование базы данных по учету клиентов;
• хранить неограниченное количество контактных лиц для каждой организации (клиента);
• хранить неограниченное количество разнотипных файлов-вложений для каждой организации (клиента);
• ставить задачи для менеджеров по работе с клиентами;
• контролировать выполнение поставленных менеджерам задач;
• хранить всю историю взаимоотношения для каждого клиента;
• изменение структуры базы данных «под себя»;
• выполнение персонифицированной электронной рассылки;
• выполнение персонифицированной смс-рассылки через интернет;
• печать персонифицированных писем по заданному шаблону в MS Word для direct mail;
• печать адреса непосредственно на почтовые конверты или на стикеры для осуществления прямой почтовой рассылки;
• экспорт данных в Word и Excel;
• импорт из Excel;
• возможна работа с несколькими базами данных, одновременное использование программы многими менеджерами в сети.

Cleversystems — многопользовательская web-система, конструктор учёта, позволяющий организовать ведение учёта предприятия до уровня ERP, ведение управленческого и бухгалтерского учёта, складского учёта и логистики, проектного учёта и контроля поручений, электронного документооборота и другое.

Главное в системе — возможность легко развиваться, используя несложные настройки документов, отчётов, меню, что даёт пользователю неограниченные возможности по автоматизации.  Система Cleversystems — всё в одном.